OPTiM Bizの評判と導入効果実例

OPTiM Biz（旧Optimal Biz）は、2025年2月に名称変更・大幅バージョンアップを実施し、MDM市場シェア15年連続No.1を維持する国産モバイルデバイス管理 MDMです。本記事では、利用企業の声、導入効果、選定基準をご説明します。

OPTiM Biz利用企業の評価

導入企業の声（事例1：金融機関 800ユーザー）

導入背景

• 規制業界向けのセキュリティ要件が厳しい
• iOS・Android・Windows 統一管理が必須
• AIを活用した運用効率化を期待

導入効果

• セキュリティ強化: 最適なセキュリティポリシーの設定が容易
• コンプライアンス対応: マイナンバー対応、個人情報保護法対応が容易
• 運用効率化: リモートサポート機能で、ユーザーサポート工数が30%削減
• ユーザー満足度: セキュリティと利便性のバランスが取れており、ユーザー満足度が向上

数字で見る効果

• セキュリティインシデント削減：年5件→1件に削減
• ユーザーサポート対応時間：平均2日→2時間に短縮
• コンプライアンス監査での指摘：0件達成

ユーザー評価 「OPTiM Bizは国産MDMの中でもセキュリティ機能が充実しており、金融機関の厳しいセキュリティ要件に対応できる。330円/device/月という低コストで高機能なMDMを実現でき、IT部門の負荷が大幅に軽減された。AIチャットボットによる問い合わせサポートも運用効率化に貢献している」

導入企業の声（事例2：製造業 2000デバイス）

導入背景

• iOS・Android・Windows デバイス混在
• IT部門のリソース限定
• デバイス管理の自動化を希望

導入効果

• 管理効率化: ポリシー設定作業を50%削減
• 運用簡素化: 初期設定・ポリシー適用が自動化され、導入期間を短縮
• コスト削減: 月額330円/deviceの低コストで2,000台規模の管理を実現
• デバイス多様化対応: iOS・Android・Windows すべて統一管理で、ポリシー統制が容易に

数字で見る効果

• ポリシー設定工数削減：100時間→50時間
• 新規デバイス登録時間：1台30分→10分に短縮
• IT部門の残業時間削減：月50時間→月10時間

OPTiM Bizのメリット・デメリット評価

メリット

項目	説明
コスト	330円/device/月（税込）で国産MDM最安水準
AIサポート	AIチャットボットによる問い合わせサポート搭載
リモートサポート	ユーザーサポート工数を大幅削減
マルチプラットフォーム	iOS・Android・Windows・Mac 統一管理
市場シェア	MDM市場シェア15年連続No.1の実績
日本語対応	UI・ドキュメント・サポート充実
初期導入	クラウドベースで導入が容易

デメリット

項目	説明
macOS管理	macOS管理機能はJamf Proと比べると限定的
カスタマイズ	API 公開は限定的で、高度なカスタマイズが困難
グローバル対応	グローバル企業向けの多言語サポートは限定的

OPTiM Bizの評判ポイント

国産MDMの中での位置付け

コスト・シェアで国産MDMトップクラス

• OPTiM Biz：330円/device/月、MDM市場シェアNo.1
• CLOMO：440円/device/月、iOS特化で定評
• LANSCOPE エンドポイントマネージャー：300円/台/月〜、IT資産管理統合

Jamf Pro、Intune と比較での優位性

• コスト：OPTiM Biz が圧倒的に低い（Jamf Pro iOS $3.67/device比で約60%安い）
• 日本語対応：OPTiM Biz が充実
• マルチプラットフォーム：OPTiM Biz・Intune が優位

ユーザーからの高い評価理由

1. 低コストと高機能の両立 330円/device/月でセキュリティ機能、リモートサポート、AIチャットボットまで含む充実した機能セットは、国産MDMの中でもコストパフォーマンスが高いと評価されています。

2. リモートサポート機能の有用性 デバイスの遠隔操作により、ユーザーサポートが迅速化。ヘルプデスク工数を大幅削減します。

3. 日本企業向けカスタマイズ 日本の法令対応（マイナンバー、個人情報保護法）が充実しており、導入準備期間が短くなります。

4. 初期導入の容易性 クラウドベースで、複雑なオンプレミス構築が不要。導入期間を短縮できます。

OPTiM Biz導入が適している企業

適している企業

1. コスト効率重視企業

   • 330円/device/月の低コストで運用したい
   • 機能と価格のバランスを重視

2. IT部門のリソース限定企業

   • IT部門が小規模（5名以下）
   • AIチャットボットで運用負荷を軽減したい

3. マルチプラットフォーム統一管理企業

   • iOS・Android・Windows・Mac デバイス混在
   • 統一的なポリシー設定が必要

4. 国産MDM推奨企業

   • 日本語対応重視
   • 国内ベンダーサポート重視

適さない企業

1. Apple 特化環境 → Jamf Pro 推奨

2. Windows 環境中心でM365導入済み → Microsoft Intune 推奨

3. デバイス数が急増する成長企業 → LOCKED 推奨（ID単位課金で固定）

4. グローバル企業向けマルチ言語対応必須 → Jamf Pro、Intune 推奨

OPTiM Biz vs 他MDM製品の選定ポイント

OPTiM Biz vs CLOMO

OPTiM Biz が優位なケース

• コスト重視（330円 vs 440円）
• リモートサポート機能が必要
• AIチャットボット機能が必要

CLOMO が優位なケース

• iOS 特化で十分
• CLOMOブランドの実績を重視

OPTiM Biz vs Jamf Pro

OPTiM Biz が優位なケース

• コスト：OPTiM Biz が大幅に低い
• 日本語対応：OPTiM Biz が充実
• Android・Windows 管理が必要

Jamf Pro が優位なケース

• iOS・Mac 特化環境
• 高度なカスタマイズが必須
• グローバル企業

OPTiM Biz vs Intune

OPTiM Biz が優位なケース

• M365 未導入
• iOS 特化管理が必要
• リモートサポート機能が必須

Intune が優位なケース

• M365 E3/E5 導入済み（追加コスト不要）
• Windows 管理に特化

OPTiM Biz導入のポイント

導入スケジュール

パイロット段階（1ヶ月）

• 小規模グループ（50〜100名）で試験導入
• AIチャットボット機能の有効性確認
• リモートサポート機能の検証

部門展開段階（2ヶ月）

• 営業部門・企画部門など段階的展開
• ユーザー教育・トレーニング実施

全社展開段階（1ヶ月）

• 全社一斉展開
• ヘルプデスク体制確立

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参考リンク

• OPTiM Biz公式サイト
• OPTiM Biz 料金ページ
• OPTiM社